Términos y Condiciones de uso y contratación

Última actualización: 24 de julio de 2026

1. Objeto y partes

Estas condiciones regulan el uso del servicio Desagendado y la contratación del plan de pago, entre el titular de Desagendado («el Titular») y el usuario. Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptas estas condiciones, el Aviso legal y la Política de Privacidad.

2. Descripción del servicio

Desagendado es una aplicación de agenda, tareas y productividad accesible desde la web y desde la aplicación móvil. Se ofrece en dos modalidades: un plan gratuito (Free) con funciones básicas y un plan de pago (Pro) con funciones adicionales, según se detalla en la página de precios.

3. Registro y cuenta

• Para usar el Servicio debes registrarte con un correo válido y una contraseña.
• Te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la custodia de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta. Puedes activar la verificación en dos pasos (2FA) para mayor seguridad.
• Debes tener al menos 14 años.

4. Precio y contratación del plan Pro

• El plan Pro tiene un precio de 1,99 €/mes (IVA incluido), salvo que se indique otro importe en el momento de la compra.
• El pago se realiza a través de la pasarela Stripe. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
• La suscripción se renueva automáticamente cada periodo (mensual) hasta que la canceles.
• Recibirás la confirmación y las facturas por correo electrónico o a través de tu cuenta.

5. Cancelación

Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta o desde el portal de la pasarela de pago. Al cancelar, tu plan Pro seguirá activo hasta el final del periodo ya abonado y, a partir de entonces, tu cuenta pasará al plan gratuito. No se cobran penalizaciones por cancelar.

6. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificación (arts. 102 y ss. del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Al tratarse de un contenido/servicio digital, al iniciar la suscripción aceptas que la prestación comience de inmediato; conforme al art. 103 TRLGDCU, el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable una vez que el servicio ha sido plenamente ejecutado. En cualquier caso, si deseas desistir, escríbenos a [email protected] y gestionaremos la baja y, cuando proceda, el reembolso.

7. Tu contenido

Los contenidos que creas (notas, tareas, etc.) son de tu propiedad. Nos concedes únicamente la licencia técnica necesaria para almacenarlos y mostrártelos con el fin de prestar el Servicio. Puedes exportar o eliminar tu contenido y tu cuenta en cualquier momento. Eres responsable de la licitud del contenido que introduces.

8. Uso aceptable

No está permitido usar el Servicio para fines ilícitos, vulnerar derechos de terceros, intentar acceder a cuentas ajenas, ni realizar acciones que comprometan la seguridad o la disponibilidad del Servicio.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para ofrecer un servicio estable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida; pueden producirse interrupciones por mantenimiento o causas técnicas. Podremos modificar o descontinuar funciones; si un cambio afecta de forma sustancial al plan Pro, te lo comunicaremos con antelación razonable.

10. Suspensión y baja

Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones o la ley. En caso de cese del Servicio, te avisaremos con antelación para que puedas exportar tu contenido.

11. Modificación de precios y condiciones

Podremos actualizar el precio del plan Pro o estas condiciones. Los cambios de precio se comunicarán con antelación y se aplicarán en la siguiente renovación; podrás cancelar antes de que surtan efecto si no estás de acuerdo.

12. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Titular se limita a los daños directos y previsibles. Nada de lo aquí previsto excluye o limita la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse frente a consumidores.

13. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, podrás acudir a los tribunales de tu domicilio. Asimismo, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.